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Der SOLVKARL ist unser Macher für die kompletten Kundenmanagementprozesse. Durch den SOLVKARL sind alle Prozesse um die Kundenabrechnung in guten Händen. Sie kümmern sich um die Akquise von Kunden, richten Ihren Fokus klar auf die Neukundengewinnung und wir kümmern uns um die Betreuung des Kunden von Lieferantenwechsel über den gesamten Kundenlebenszyklus bis zum Vertragsende.
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SOLVINGA

SOLVKUNO ist unser Macher für Wechselprozesse und damit ein wahrer Kundengewinner. Per Online-Auftragsstrecke bieten wir dem Kunden eine Betreuung im Lieferantenwechsel an, wie man es z.B. von Amazons Pakettracking gewohnt ist. Der Kunde ist immer über den aktuellen Prozessverlauf informiert. Wir übernehmen den gesamten Prozess der Kundengewinnung inklusive den damit verbundenen Aufgaben wie Versenden, Empfangen von Marktnachrichten und ggf. Bearbeitung von Klärungsfällen. Wir übernehmen den gesamten Prozess der Kundengewinnung inklusive den damit verbundenen Versenden, Empfangen und ggf. Entstören von Marktnachrichten.
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SOLVINGA

Die SOLVINGA ist unsere Macherin für die kompletten Prozesse eines Netzbetreibers rund um die Lieferstelle. Fokussieren Sie sich auf den technischen Betrieb, den wir nach Ihren Vorgaben bestmöglich unterstützen. Wir kümmern uns um die Abwicklung der Netz-Nutzungs- und Mehr/ Mindermengen-Abrechnung und die Kommunikation mit den involvierten Lieferanten. Wir sind die Kommunikationsstelle für alle davon betroffenen Marktnachrichten.
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